GORUCKの全ギアとアパレルには、Scars生涯保証が付いています。使用によりギアが損耗または損傷した場合は、当社の裁量で修理または交換いたします。購入証明は不要です（当社の製品は識別可能です）— 期間の制限もありません。だからこそ「生涯」保証です。
当社のフットウェアは一般的な靴を上回る性能を発揮するよう作られていますが、フットウェアはいずれ損耗します。当社は、材料または製造上の欠陥に対する保証をもってすべての製品を支えます。通常の使用による損耗は保証の対象外です。
当社はプレミアムな製品を製造しており、それに伴いプレミアムなサービスを提供しています。これはお客様のギアとその使用方法について密にやり取りするプロセスであり、当社はそのようにあるべきだと考えています。以下の適切なフォームにご記入いただければ、当社が対応いたします。